soc.komunikace
21. 3. 2011
Sociální komunikace…………………….22.2.2011
|
komunikace
|
- odevzdávání a přijímání informací při přímém nebo nepřímém sociálním styku
- je podmínkou sociální existence (úplná izolace od informací vyvolává psychickou deprivaci)
- je to nejdůležitější v sociálním kontaktu
- je základní lidskou potřebou
- komunikace může být
- slovní (verbálně) - psaná, mluvená
- beze slov (neverbální) - gesta, mimika, postoje, symboly - mnohdy jsou pro komunikaci důležitější než to co sdělujeme slovně
- předpokladem komunikace je znalost jazyka a pojmů - informaci dostává pouze ten kdo rozumí významu použitých prostředků (slov, pojmů)
- komunikací se navzájem ovlivňujeme - sociální interakce
- je součástí socializace
|
|
rozlišujeme komunikaci
|
- meziosobní - v přímém kontaktu s druhou osobou - kontakt s někým druhým
- skupinová - v rámci uzavřené skupiny
- masová - využití sdělovacích prostředků
|
|
typy komunikace
|
- kruhová - komunikace s bezprostředními sousedy, je zde zpětná vazba
- řetězová - obdoba tiché pošty, předávání informace od jednoho k druhému. Není zpětná vazba
- ohnisková - jedinec který zprostředkovává informace s ostatními členy (přednášková činnost)
- vertikální - od nadřízené k podřízenému - přenos informací po svislé linii
- horizontální - komunikace na stejné úrovni (sociální) - koordinace činnosti
|
|
komunikační formy
|
- neverbální komunikace - komunikace prostřednictvím gest, řeči těla, pohyby ... - naprostá převaha 60 - 70%
- obrazná komunikace - názorné zobrazení (dopravní značky...)
- symbolická komunikace - symboly vyjadřující něco (noty, uniformy, státní znaky, matematické a chemické vzorce, způsob udržování prádla, označení toalet...)
- metakomunikace - způsob kdy něco sdělujeme a obsah sdělení může být doplněn nebo změněn neverbálními projevy, nepřístupná ve zdravotnickém zařízení
- verbální - prostřednictvím řeči (psané, mluvené)
|
